Обмін та повернення Xprinter

У Aleo.ua ми дбаємо про комфорт наших клієнтів та забезпечуємо прозорий та зручний процес обміну та повернення товару.

Ви можете повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання.
Товар має бути не використаним, збережено товарний вигляд, оригінальна упаковка та ярлики.
Для повернення необхідно:
1. Упакувати товар у оригінальну упаковку та повну комплектацію (усі додаткові елементи та аксесуари).
2. Залишити заявку на повернення через менеджера сайту або онлайн-чат.
3. Надати банківські реквізити або спосіб повернення коштів.
4. Відправити товар лише Новою Поштою на наш склад.
Після перевірки стану товару ми здійснюємо повернення коштів тим самим способом, яким було здійснено оплату.

Щоб обміняти товар, відправте його на наш склад.
Після отримання ми перевіряємо стан і відправляємо вам новий товар або аналогічну модель.
Всі витрати на доставку у процесі обміну або повернення оплачує покупець, крім випадків, коли проблема виникла з вини продавця або виробника.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
```
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
```

Кожен товар має містити повний комплект документів, включно з гарантійним талоном та чеком/накладною.
Наші менеджери завжди готові надати консультацію та допомогу у процесі обміну або повернення.